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quinta-feira, 21 de agosto de 2014

Palestra gratuita sobre sistemas da qualidade será realizada dia 27 no Valparaíso

Na próxima quarta-feira, dia 27 de agosto, a engenheira Ângela França vai ministrar a palestra “Sistemas da Qualidade”, às 19h, no Centro de Estudos Sobre o Atual e o Cotidiano, localizado na Rua Visconde de Uruguai, 344, no Valparaíso, em Petrópolis. As vagas são limitadas e podem ser reservadas pelo (24) 2231-6862. A explanação vai propiciar o aprendizado de diferentes sistemas de qualidade, suas vantagens e importância, conscientizando sobre a necessidade de melhoria, aliada aos conhecimentos de métodos e técnicas que permitam aumentar a produtividade, eliminando o desperdício, reduzindo custos e adequando o resultado final às necessidades de trabalho. “O conteúdo inclui conceituação, definições, código de defesa do consumidor, sistema brasileiro de normalização, preparo e evolução do conceito da qualidade, além de sistemas como: TCQ; TQM; SGT; 5S e ISSO 9000”, detalha Ângela, ressaltando que o porquê de se implantar a metodologia e a necessidade de um bom relacionamento com o cliente também serão abordados.

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